Polityka wysyłki i dostawy

Stawki wysyłki

Zobowiązujemy się dostarczać rowery elektryczne i akcesoria bezpiecznie i sprawnie na całym świecie.

• Darmowa wysyłka do Unii Europejskiej*, Wielkiej Brytanii, Rosji, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii, Nowej Zelandii, Japonii, Korei Południowej, Singapuru, Malezji, Wietnamu, Tajlandii, Kambodży, Indonezji, Filipin, Hongkongu SAR, Makau SAR, regionu Tajwanu Chin oraz Chin kontynentalnych.
• Inne kierunki — obowiązująca stawka i czas dostawy są obliczane i pokazywane przed potwierdzeniem zamówienia.

* Kraje UE: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy. Ze względu na ograniczenia pojemności baterii rowery elektryczne zazwyczaj nie mogą być wysyłane na Cypr i Maltę.

Czas realizacji

Wszystkie zamówienia realizujemy w ciągu od 1 do 3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Otrzymasz kolejne powiadomienie, gdy zamówienie zostanie wysłane.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia wyślemy e-mailem numer śledzenia, za pomocą którego możesz śledzić przesyłkę. Odczekaj 48 godzin na pojawienie się informacji o śledzeniu u przewoźnika.

Szacowany czas wysyłki

* Czasy dostawy są szacunkowe i mogą się wydłużyć z powodu okoliczności od nas niezależnych (epidemie, konflikty, pogoda, opóźnienia przewoźnika itp.).

Wysyłka baterii

Baterie do rowerów elektrycznych są klasyfikowane jako towary niebezpieczne. Wszystkie baterie wysyłamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w certyfikowanych opakowaniach, co może wydłużyć czas realizacji w porównaniu z produktami bez baterii.